AVISO DE PRIVACIDAD DE DATOS BIOPRONEC CÍA. LTDA.
ALCANCE Y OBJETO:
El presente aviso de privacidad cumple con los lineamientos de las políticas de privacidad y tratamiento de datos personales que BIOPRONEC Cía. Ltda., (en adelante BIOPRONEC) realiza sobre los datos personales que ingresan, registran, almacenan y reposan sobre los diferentes canales de comunicación e información, sean físicos o digitales de forma manual o cualquier medio determinado por BIOPRONEC.
Esta política tiene por objeto hacer conocer cómo BIOPRONEC trata los datos personales recopilados a través de sus canales electrónicos, propios o de redes asociadas, así como de redes sociales, sitios o páginas web institucionales u otros medios escogidos por BIOPRONEC, para interactuar con los USUARIOS O CONSUMIDORES.
BASE LEGAL:
Esta Política de Tratamiento de Datos Personales se basa y cumple lo estipulado en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, publicada en el Suplemento del Registro Oficial No. 459 del 26 de mayo de 2021, su reglamento y demás normativa secundaria.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
El responsable del tratamiento de los datos es BIOPRONEC identificada con Registro Único de Contribuyentes Nº 1792123518001, domiciliada en la calle José Carollo OE1-238 Y Río Coca Quito – Ecuador.
TITULAR DE LOS DATOS:
El titular de los datos es la persona natural, mayor de edad, esto es, de 18 años o más, que solicite información, que está interesado en adquirir o ha adquirido un bien o servicio ofertado por BIOPRONEC, en los diferentes CANALES de este. Esto es, que haya indicado que requiere información por cualquiera de los medios habilitados por BIOPRONEC, cuando realiza compras en línea, o cualquiera de nuestros canales habilitados y/o utiliza los servicios, productos, sitios web y/o apps de BIOPRONEC, ya sea haciendo clic o marcando esa opción, o por algún otro medio, además de Proveedores y trabajadores de BIOPRONEC.
El titular de Datos, Proveedores y trabajadores en adelante (USUARIO)
El USUARIO declara que los datos que BIOPRONEC tratará provienen directamente de él, y que tiene derecho a disponer de ellos.
BIOPRONEC tratará sus datos personales de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, respecto de los cuales se ha obtenido el debido consentimiento del USUARIO salvo en los casos en que dicho consentimiento no sea exigible de acuerdo con la Ley, por lo que informa a todos los USUARIOS que los datos personales cumplen con las condiciones del consentimiento, legitimación del tratamiento e interés legítimo sobre todos los bienes y/o servicios que BIOPRONEC tiene disponible al USUARIO.
Se entiende por bienes o servicios los productos que BIOPRONEC dispone en su giro de negocio.
PLAZO DE CONSERVACIÓN:
La información del USUARIO será conservada durante el tiempo necesario para la gestión de las finalidades especificadas en la presente política, o por 20 años, lo que suceda primero con excepción de aquellos datos que, por mandato de la normativa aplicable en el ámbito de las entidades financieras, deban permanecer en custodia de BIOPRONEC con sujeción a los plazos o tiempos que establezca el marco regulatorio.
BASES DE DATOS PERSONALES:
Los datos personales proporcionados se almacenarán en la “base de datos usuarios de BIOPRONEC”. Esta base de datos será inscrita en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, una vez que dicho registro se habilite.
ORIGEN DE LOS DATOS:
El tratamiento de datos personales del USUARIO por parte de BIOPRONEC se considerará legítimo y lícito en virtud del consentimiento libre e informado que deriva de la lectura y aceptación de este documento y de los avisos de BIOPRONEC acerca de este tema.
Algunos de los datos personales que le solicitaremos son necesarios para la emisión de la factura, y/o creación de su ficha.
- Datos de Usuarios: BIOPRONEC recopilará datos de carácter personal, tales como: Nombres completos, fecha de nacimiento, lugar de residencia, lugar de trabajo número de cédula, dirección de correo electrónico, número de teléfono y/o celular, estado civil, sexo, dirección de domicilio y país de residencia, fotografías o videos captadas por nuestro sistema de vigilancia y seguridad, datos de geolocalización, consultas en el buró de crédito,
- Datos biométricos y de imágenes: fotografía; fotografías o videos captadas por el sistema de vigilancia y seguridad; imágenes y/o reconocimiento facial; y, verificación de huella dactilar o retina.
- Datos financieros: Datos de método de pago (Banco, número y tipo de cuenta bancaria; y tipo de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento y ciertos dígitos del número de su tarjeta).
- Datos de trabajadores y/o aplicantes: Son los datos personales que los aplicantes y trabajadores facilitan en la aplicación a la vacante o que es recopilada por BIOPRONEC, en la vinculación laboral. Esto permite que BIOPRONEC, cumpla con obligaciones legales, contractuales y también ofrezca beneficios sociales establecidos tanto en la ley como también adicionales a los legales. Estos datos incluyen:
- Datos de identificación: nombres completos; número de cédula, identificación, pasaporte; fecha de nacimiento; dirección de correo electrónico; número de teléfono y/o celular; estado civil; sexo; lugar de nacimiento/nacionalidad; dirección de domicilio y país de residencia (croquis del domicilio); y, copia de servicio básico.
- Datos biométricos y de imágenes: fotografía; fotografías o videos captadas por el sistema de vigilancia y seguridad; imágenes y/o reconocimiento facial; y, verificación de huella dactilar o retina.
- Datos financieros: banco, número y tipo de cuenta bancaria
- Datos judiciales y penales: antecedentes penales y judiciales.
- Datos técnicos y de navegación web: geolocalización
- Datos financieros: Datos de método de pago (Banco, número y tipo de cuenta bancaria; y tipo de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento y ciertos dígitos del número de su tarjeta).
- Datos de salud de trabajadores: Son los datos personales que trabajadores facilitan o que son recopilados por BIOPRONEC. Al momento de su vinculación para el cumplimiento de obligaciones legales o la contratación de beneficios sociales adicionales. Estos datos incluyen: riesgo de enfermedades; antecedentes médicos generales de exámenes médicos ocupacionales; y, diagnósticos y tratamientos de la salud.
- Datos de proveedores: Son los datos personales que los proveedores facilitan o es recopilada por BIOPRONEC, en su vinculación. Estos datos incluyen:
- Datos de identificación: nombres completos; número de cédula/RUC; dirección de correo electrónico; número de teléfono y/o celular; dirección de domicilio y país de residencia; y, firmas.
- Datos biométricos e imágenes: fotografías o videos captadas por el sistema de vigilancia y seguridad; imágenes y/o reconocimiento facial; verificación de huella dactilar y/o retina.
- Datos técnicos y de navegación web: geolocalización
- Datos financieros: banco, número y tipo de cuenta bancaria
- Datos de accionistas: Son los datos personales que usted nos facilita para cumplir nuestras obligaciones legales, estos datos incluyen: Nombres completos, Fecha de nacimiento, Número de cédula, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono y/o celular, Sexo Estado civil, Dirección de domicilio y país de residencia, Fotografías o videos captadas por nuestro sistema de vigilancia y seguridad, Banco, número y tipo de cuenta bancaria, Tipo de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento y ciertos dígitos del número de su tarjeta
- Contactar al USUARIO a través de SMS, llamadas telefónicas por parte de operadores humanos o virtuales, aplicaciones para teléfonos móviles, notificaciones Push, o en general por cualquier medio o mecanismo de comunicación que BIOPRONEC tenga disponible, con la finalidad de verificar información, proveer más información acerca de las promociones, servicios, ofrecer publicidad, y contenidos personalizados, productos que BIOPRONEC dispone, o cualquier otro detalle relacionado con otras campañas promocionales, concursos y también sobre productos o servicios que BIOPRONEC considere que pueden ser de interés del USUARIO.
- Gestión de cobranza judicial y extrajudicial
- Realizar análisis, reportes, informes estadísticos y/o validaciones que fueren requeridos para cumplir con el ordenamiento jurídico o con políticas internas.
- Cuando el USUARIO participe en promociones, publicidad, concursos, encuestas (satisfacción, estadísticas, de seguimiento u otra información necesaria relacionada con experiencia al cliente), sorteos y/o actividades organizadas por BIOPRONEC, en general; llene formularios o encuestas que lleve a cabo BIOPRONEC, recopilamos los datos personales que proporciona y los usaremos para analizar preferencias de consumos, elaborar perfiles, gustos y hábitos (no categorías especiales), hacerle ofertas personalizadas entre otros. Cabe recalcar que, ninguna acción por parte de BIOPRONEC excede las expectativas del titular.
- Proveedores de servicios con las cuales BIOPRONEC tenga alianzas o convenios comerciales, para el desarrollo de su giro de negocio o envío de notificaciones relacionadas con esta última, Gestión de cobranza judicial y extrajudicial, consulta de buró de crédito.
- Empresas relacionadas con pagos y facturación, empresas que nos presten servicios o con quienes mantengamos acuerdos de comercio electrónico (e-commerce), proveedores que contribuyen a la protección y seguridad de nuestros sistemas y servicios, empresas con quienes tengamos programas de incentivos/fidelización/beneficios/asistencias sociales/esfuerzos comerciales, empresas que nos brinden servicios complementarios, empresas que realicen actividades de marketing y/o envío de mensajería a través de SMS u otros medios, empresas de facturación electrónica, arrendatarios, todos aquellos que nos ayuden en la comercialización de los productos y servicios de BIOPRONEC, y empresas que formen parte de los eventos y promociones en los que participa BIOPRONEC.
- Servicios de Datacenter y/o de servidores físicos o virtuales para almacenamiento remoto de datos y,
- Autoridades competentes y agencias de protección de datos (por ejemplo: Autoridad de Protección de Datos Personales, Superintendencia de Compañías, Ministerio de Trabajo, Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, SRI, UAFE): Compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para cumplir una obligación legal prevista en la legislación aplicable o para responder a un procedimiento legal válido. Asimismo, compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero en relación con la seguridad nacional, la aplicación de la ley, en el marco de procesos legales, la protección de la seguridad de una persona o la prevención de accidentes mortales o daños personales inminentes, siempre que consideremos que dichos intereses legítimos no quedan invalidados por intereses o derechos y libertades fundamentales de usted que requieran proteger sus datos personales.
- Otras empresas de BIOPRONEC, para llevar a cabo nuestras actividades cotidianas y para poder mantener y ofrecerle diversos servicios que guardan relación con BIOPRONEC, al igual que por razones de seguridad y de contratación de personal. Vale mencionarse que mantenemos acuerdos con todos estos proveedores para el buen uso de esta información y la no divulgación no autorizada.
- Otros proveedores de productos y servicios que BIOPRONEC considere necesarios que este en función de giro de negocio. En todo momento, el USUARIO podrá ejercer los derechos que le reconoce el ordenamiento jurídico en materia de protección y tratamiento de sus datos personales.
- Requerimientos de información de autoridades administrativas o judiciales, en ejercicio de sus funciones.
- Requerimientos de autoridades administrativas que tengan por objeto el tratamiento posterior de datos con fines históricos, estadísticos o científicos, siempre y cuando dichos datos se encuentren debidamente disociados o a lo menos anonimizados.
- En general, solicitudes o deberes de entrega de información, fundamentados en disposiciones legales