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Política de Cancelación
El cliente puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Para cancelar, debe comunicarse al teléfono 02 3805858 o enviar un correo electrónico a ventas@pronavit.com o marketing@pronavit.com. El reembolso se realizará dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la cancelación mediante transferencia bancaria.
Aviso Legal
La venta y despacho de productos está sujeta a su disponibilidad. Si el producto no está disponible, Laboratorios Pronavit notificará al cliente y devolverá el importe pagado.
Política de Devoluciones
Para devoluciones, contáctenos al 02 3805858 o al correo electrónico ventas@pronavit.com o marketing@pronavit.com. El envío de devoluciones corre a cargo del comprador. Se aceptan devoluciones solo hasta 10 días después de recibir el producto, siempre que este no esté dañado, tenga las etiquetas y empaques originales, y no presente signos de uso. Los motivos aceptables para devolución son: producto errado o defectuoso.
Condiciones Generales para una Devolución
- El producto no debe estar dañado por acciones del cliente.
- Debe incluir etiquetas, factura, accesorios, empaques originales y sellos de seguridad.
- No debe mostrar señales de uso, suciedad o desgaste.
- No deben haber pasado más de 7 días hábiles desde la entrega.
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